MANUTENÇÕES E CORREÇÕES

Nossa equipe de manutenções tem um agenda programada de visitas às unidades VIP OFFICE, atendendo nosso SLA (service level agreement).

Caso seja uma

• Manutenção seja emergencial atendemos em no máximo 4 horas, durante horário comercial.
• Manutenções não emergenciais são realizadas tem até 72 horas, fora do horário comercial.

Manutenções que atrapalham as atividades dos demais usuários são sempre agendas fora do horário comercial.

Solicite uma manutenção através do e-mail: [email protected]

Veja outros cuidados para garantir sua segurança:

– Nunca mexa nos equipamentos elétricos com as mãos molhadas ou se o chão onde você está pisando estiver úmido.
– Não coloque objetos de metal dentro dos aparelhos elétricos ligados.
– Para limpar ou consertar eletrodomésticos e eletroeletrônicos, desligue-os da tomada.
– Nunca abra o quadro de distribuição elétrica, solicite sempre a equipe de manutenção que está devidamente equipada com os equipamentos de segurança.

–

MANUTENÇÃO DO CONDOMÍNO E ÁREAS COMUNS

O condomínio se responsabiliza pela limpeza de caixa de água, dedetização, elevadores, iluminação, alarme e câmeras de segurança e outros, no qual são realizadas manutenções rotineiras para garantir o perfeito funcionamento.

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